Vận chuyển và giao hàng

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN TRONG NỘI THÀNH HÀ NỘI

Công ty HQ-AUDIO hỗ trợ vận chuyển trong khu vực nội thành Hà Nội (trong bán kính 20km từ công ty HQ-AUDIO). Quy định cụ thể như sau:

1. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng:

• Đơn hàng đặt từ 19 giờ hôm trước đến 17 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý và vận chuyển trong 2 ngày.

• Đơn đặt từ 17 giờ đến 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6) sẽ được xử lý vào sáng hôm sau. Nếu khách hàng yêu cầu giao ngay và hàng có sẵn, chúng tôi sẽ xem xét để giao hàng ngay.

• Đơn đặt từ 19 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6) sẽ được xử lý vào sáng hôm sau, dù khách yêu cầu giao trong cùng ngày.

• Đơn đặt từ 17 giờ ngày thứ 7 và vào chủ nhật sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.

• Đơn hàng vào ngày nghỉ lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Thời Gian Giao Hàng:

Thời gian giao hàng sẽ theo yêu cầu của khách. Nếu không có yêu cầu đặc biệt, công ty sẽ giao hàng trong vòng 1 đến 5 giờ sau khi xác nhận đơn hàng.

3. Phí Vận Chuyển:

• Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khoảng cách và địa điểm giao hàng trong nội thành Hà Nội.

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN NGOẠI TỈNH

Đối với đơn hàng ở các tỉnh thành ngoài Hà Nội, công ty sẽ ủy quyền cho các công ty chuyển phát nhanh.

1. Đối Tượng Áp Dụng:

• Áp dụng cho các đơn hàng có địa chỉ giao tại các tỉnh thành ngoài Hà Nội.

Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng:

• Đơn đặt từ 16 giờ hôm trước đến 16 giờ cùng ngày (từ thứ 2 đến thứ 7) sẽ được xử lý ngay trong ngày.

• Đơn đặt từ 16 giờ hôm trước (từ thứ 2 đến thứ 6) sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.

• Đơn đặt từ 16 giờ ngày thứ 7 và vào chủ nhật sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.

• Đơn hàng vào ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Thời Gian Nhận Được Hàng:

Thời gian nhận hàng sẽ theo yêu cầu của khách. Nếu không có yêu cầu đặc biệt, khách sẽ nhận được hàng trong 1 đến 3 ngày tùy theo công ty chuyển phát.

3. Phí Vận Chuyển:

• Phí vận chuyển sẽ áp dụng theo mức phí của đơn vị chuyển phát nhanh.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và rất mong được phục vụ Quý khách!